Termini e condizioni

Prenotazione ed accettazione

  • Per chiedere la disponibilità di appartamenti si può utilizzare anche il modulo di richiesta di disponibilità del nostro sito web
  • Ricevuta la richiesta rispondiamo entro 24 ore con una mail di comunicazione di disponibilità di appartamentiin cui indichiamo le condizioni di soggiorno, i prezzi e le modalità di pagamento. Rispondiamo a tutti, anche nel caso di mancata disponibilità .
  • Per effettuare una prenotazione è sufficiente rispondere con una email alla nostra comunicazione di disponibilità; l’ospite riceverà una nostra mail di conferma della prenotazione, che contiene i dati della permamenza nella CASA VACANZE , il prezzo e tutte le istruzioni per il versamento della caparra.
  • L’appartamento si intende confermato esclusivamente con il versamento di una caparra pari al 30% dell’importo del soggiorno.
  • Il giorno di arrivo il check in si effettua a partire dalle ore 16:00 fino alle ore 20:00; il giorno della partenza il check out si effettua entro le ore 10:00. Per anticipare o posticipare l’orario del check in si prega di contattare la direzione.
  • All’arrivo ciascun ospite deve esibire, ai fini degli obblighi di legge, un valido documento di identità; in caso contrario non può essere accettato.
  • Ci riserviamo il diritto di sostituire l’appartamento assegnato all’ospite con un altro di livello pari  o superiore senza preavviso e senza aumento di prezzo.

Prezzi e modalità di pagamento

  • I prezzi sono intesi per appartamento e per notte e comprendono le tasse.
  • Il prezzo del soggiorno è quello che comunichiamo nella mail di accettazione della prenotazione.
  • Il prezzo del soggiorno sarà pagato al momento dell’arrivo.

Cancellazione

  • La cancellazione o riduzione di una prenotazionegià confermata deve essere comunicata con email a: info@cumanabluresidence.com oppure chiamando i seguenti numeri 335428959      3384133890
  • E’ possibile cancellare o ridurre la propria prenotazione, senza alcun addebito, fino a 30 giorni primadella data di arrivo.
  • La caparra non sarà rimborsata per cancellazioni effettuate nei 30 giorni prima dell’arrivo.
  • Se l’ospite arriva ma non vuole rimanere nella CASA VACANZE è tenuto a pagare l’intero importo del soggiorno
  • Se l’ospite arriva e chiede di ridurre il soggiornoè tenuto a pagare l’intero importo del soggiorno confermato.
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